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绝对成交的十大程序
程序一:充分准备 程序二:让情绪保持巅峰状态
程序三:建立信赖感 程序四:挖掘顾客的需求
程序五:塑造产品价值 程序六:分析你的竞争对手
程序七:解除顾客抗拒点 程序八:缔结成交
程序九:做好服务 程序十:要求顾客转介绍
成交高手必备的十种能力
能力一:开发新客户 能力二:做好产品介绍
能力三:解除顾客的抗拒点 能力四:要求成交
能力五:售后服务 能力六:要求转介绍
能力七:管理客户 能力八:沟通能力强
能力九:突破自我-创新思维 能力十:带领团队-复制自我
成交高手具备的十大素质
素质一:对自己、对公司、对产品、对客户有信心 素质二:帮助别人的观念
素质三:不找退路的决心 素质四:没有任何借口的习惯
素质五:持续学习的精神 素质六:熟悉专业的习惯
素质七:咬住不放的意志力 素质八:服务营销更易营销
素质九:交朋友比卖产品更重要 素质十:关心顾客=关心自己
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主题探讨
导师会与您在研讨会中探讨生活上的不同主题,并提出不同的观点,而您无须同意或否定导师的观点。主题探讨目的只是协助您观察自己对生活的态度。
二人对话
二人对话是单对单互相间的交流,您可能需要回答问题、说故事、完成句子或假设一个特定的观点。您将有机会深入看清自己对个别事件的态度,同时您还会支持您的拍档作相同探索过程。对某些参加者来说,这可能是一个比较感性的体验。
随遇交流
您会在指定的时间或形式下在人群中与不同的对象随遇进行二人对话。
小组活动
在研讨会的第一天,您会选择一个小组,每个小组均有一位小组组长。在主体环节的体验学习中,您会经常与您的小组成员讨论及分享自己在参与活动中的体验。
闭目过程
在闭目过程中,导师会带您进入一个特定的环境。在整个过程中,音乐及灯光能使您感到轻松及增加您的联想力。
活动与练习
您有机会参与不同形式的团队活动或练习,可能会被分成数个小组,也可能是被分成两大组。在这个过程中,您的参与情况反映出您自己在日常生活中是如何表现自己、如何面对竞争及使用并制定出策略,同时亦展现出您对个人和团队承诺的力量。
分享研讨
分享的形式包括有一对一分享、小组分享或面对整个团队的分享。在整个课程中,您将会有机会通过分享和聆听别人的经验而更了解您自己。因此主动开放地分享您的感受、想法和启发、会给您带来更大的收获。
互动交流
在互动交流中,这是一个机会让您区分您的心态、信念和假设。您或许会感到被挑战,而这正是反映您的一些固有信念被不同的观点冲击,这也是一个伸展自己拓宽思想空间的好机会。
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团伙迈向团队的命门 ※ 真正团队的必备基因 ※ 让团队像军队一样战斗
巅峰团队五要素 ※ 巅峰团队的情境领导 ※ 根植成员的团队意识
有效克服合作障碍 ※ 建立团队感恩文化 ※ 快速完成任务的执行模式
发掘你的团队潜能 ※ 激励团队巅峰的秘诀 ※ 快速激发团队士气七要决
唤起成员的责任意识 ※ 团队合作的关键 ※ 快速赢得信任的心智模式
快速凝聚人心的领导法则 ※ 有效团队沟通黄金法则 ※ 建立无坚不摧的向心力
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超强的执行力 ※ 平衡艺术 ※ 高效培养人才的能力
公众魅力演说能力 ※ 慧眼识才的选人能力 ※ 各尽其才的用人之道
留人的六大策略 ※ 巧妙的裁人艺术 ※ 打造高效会议系统
情商掌控力 ※ 超级说服力 ※ 有效沟通的黄金法则
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