互联网的出现已经成为传统企业改善经营管理，提高经济效益强大的动力，电子商务用为一种新的商业模式将网络跨越时空与地域的优越性发挥到了极致，对传统的商业秩序带来了根本性的变革，完全颠覆了传统的商业模式，引起了企业内外部的运行方式改变。 改变零售人员“坐商”思维，打造门店运营体系公司化管理高精细化程度；强化门店体验式营销，符合人性的产品组合策略助力实现销售增长，应对电商冲击。 本课程总结了苏老师多年的工作实践经验研发而成，是零售业中高层管理人员的必修课程。

改变零售人员“坐商”思维，打造门店运营体系公司化管理高精细化程度；强化门店体验式营销，符合人性的产品组合策略助力实现销售增长，应对电商冲击。

品牌企业主、营销管理人员、零售管理人员、市场人员、加盟商、店长

(五大收益) 1、让所有人零售人员明白商业的本质是“盈利才是硬道理”，树立品牌在门店落地生根信念，学会品牌店内塑造宣传的方法。 2、明确店长的角色定位，认知作为销售管理者的角色和职责；学会运用管理问题解决的工具与方法，运用执行不折不扣的拿到成果。 3、加强服务意识，提升系统管理能力，掌握高效率门店领导与管理的方法，确保终端业绩的持续成长。用创新服务拉动销量；赢得忠诚顾客，确保门店持续经营。 4、学会销售数据的管理与分析；了解库存积压对生意的危害；掌握货品在门店快速流转的销售策略。

第一模块：渠道为王、王者之道之营销管理篇 课程1、《高执行力团队的建设》 课前试卷测试：对我所管理的终端进行一次管理能力测 一、 店长定位 1、 店长应具备的职业素养和职业心态 2、 店长的角色和承担的职责 3、 店长应具备的基本管理技能 4、 店长工作的基本内容与流程 5、 店长角色的定位与转换 6、 店长个人职业生涯规划 二、 店长职业化能力提升 1、 职业化能给你带来什么 2、 什么是职业化 3、 学习与员工有效沟通的能力 4、 管理者的心智模式 5、 管理和激励团队成员的技术 6、 店长自我管理的能力 7、 从管理者到领导者的成长路径 案例解析：小王不参加团队分享会怎么办？ 三、打造高职业化程度的店长 1、 明白店长职务责任 2、 了解店长任职资质 3、 店长需具备的能力 4、 卖场及货品管理的能力 5、 处理顾客投诉的技能 6、 科学订货能力培养 四、店长常用管理工具 1、业绩增长的模式---投资型/管理型 2、管理型增长的三种方式 3、终端业绩提升线路图 4、盯住几个重要的销售时机 5、绩效管理的五大核心点 6、业绩诊断工具—鱼骨图 五、落地工具：团队建设管理手册